理解，爱心，平等和尊重

“以义为利、以仁存心”，“货真价实、存心利济”是百年张同泰自1805年创立之初就秉持的经营理念。或许，并不是所有的医生都有机会成为孙思邈，华佗，扁鹊那样千古流芳的苍生大医，但“医乃仁术”，尊重自然和生命，理解病人的痛苦，秉持“理解，爱心，平等和尊重”的理念，应是现代医者医德医术“心”的起点。

不幸患病的人是很痛苦的，不但给自己的健康、生活、精神造成负担和影响，同时也给家人带来经济、心理等方面的压力。

如何让患者安心，给患者信心，为患者医心？张同泰是这样理解的：中国传统文化和中医药文化的精髓，本质是对自然和生命的尊重和敬畏，药王孙思邈曾说到：医者要“无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦”。患者各有各的性格脾气，作为医生，要理解和关怀病人，保持耐心，更要有爱心和细心。爱心是为耐心提供动力和支持的，细心则是对患者的健康负责。

说到平等和尊重,“平等”一词本是佛教语。而佛教认为宇宙本质皆同一体,一切法、一切众生本无差别,故称平等。其实，医患之间是平等关系，即医师尊重病人的医疗权利，一视同仁地提供医疗服务；病人尊重医师的劳动，并密切配合诊治，共同完成维护健康的任务。

我们希望：医患之间可以有融洽和谐的合作关系，医生要理解和尊重病人的主体地位，维护病人人格尊严，注意和患者间的沟通交流，争取病人及其家属的支持与配合。此外，医生还要树立高尚的职业道德，不断充实自己的医德、医技，保有一颗爱和美的心灵。

同时，我们也希望病患群体及社会大众能够理解、配合、支持和尊重医师团队，大家共同把个人健康、家庭健康、社会健康这个大题目做好。